DeluxeDrive Rentals
Conditions de location et questions fréquentes
Les principales conditions de chaque location DeluxeDrive, en un seul endroit. Tous les prix incluent la TVA portugaise de 23 %, et votre devis ainsi que votre contrat de location confirment les conditions exactes pour votre voiture et vos dates.
L'essentiel
- Tous les prix incluent la TVA de 23 %
- Paiement intégral à la réservation ; la caution est détenue séparément
- Caution de 2 000 € à 17 250 € selon la voiture
- 100 à 150 km par jour inclus selon la voiture
- Assurance incluse dans chaque location
- Nous livrons et reprenons toujours la voiture
- Livraison et reprise incluses dans un rayon de 50 km autour de Loulé pour les voitures basées en Algarve
- N'importe quel niveau de carburant lors de la reprise
- Conducteurs de 18 ans ou plus, titulaires du permis depuis au moins 1 an
- Voyages en Espagne uniquement avec notre autorisation écrite préalable
Réservation et paiement
Comment réserver une voiture ?
Indiquez-nous sur WhatsApp, par téléphone ou par e-mail la voiture souhaitée, vos dates et l'adresse de livraison, et nous vous répondons avec un devis personnalisé. Il n'y a pas de réservation en ligne sur ce site. Une demande est gratuite et sans engagement.
Vos prix incluent-ils la TVA ?
Oui. Tous les prix de ce site et de nos devis incluent la TVA portugaise de 23 %. La TVA ne s'ajoute jamais au prix.
Quand et comment payer ?
La location est payée intégralement à la réservation, avant la livraison. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, le virement bancaire, les cryptomonnaies et les espèces. Ce site ne vous demande jamais de coordonnées de carte ni de données de paiement.
Quand ma réservation est-elle confirmée ?
Votre réservation est confirmée dès qu'elle est intégralement payée. Nous la confirmons ensuite par écrit avec le prix, la caution, le forfait kilométrique et les détails de livraison. Le contrat de location est signé à la livraison ou avant.
Caution
Y a-t-il une caution ?
Oui. Chaque location comporte une caution, qui dépend de la voiture. Lorsqu'elle est publiée, elle figure sur la page de la voiture et dans le tableau ci-dessous, et votre devis la confirme toujours. La caution est détenue séparément du prix de la location et libérée une fois que nous avons repris et vérifié la voiture. Dans la flotte actuelle, les cautions vont de 2 000 € à 17 250 €.
Comment la caution est-elle constituée ?
Par une pré-autorisation sur carte ou par un paiement séparé, comme convenu à la réservation et indiqué dans votre contrat de location.
Un montant peut-il être retenu sur la caution ?
Uniquement les frais prévus par le contrat de location, par exemple les dommages dont le locataire est responsable, le carburant manquant, les kilomètres supplémentaires ou les amendes. Chaque retenue est détaillée.
Kilomètres
Combien de kilomètres sont inclus ?
Chaque location comprend un forfait kilométrique journalier, qui dépend de la voiture. Lorsqu'il est publié, il figure sur la page de la voiture et dans le tableau ci-dessous, et votre confirmation de réservation l'indique toujours. Dans la flotte actuelle, le forfait va de 100 à 150 km par jour.
Et si je dépasse le forfait ?
Les kilomètres au-delà du forfait sont facturés au tarif par kilomètre supplémentaire de la voiture. Lorsqu'il est publié, ce tarif figure sur la page de la voiture et dans le tableau ci-dessous, et votre confirmation de réservation l'indique toujours.
Assurance
L'assurance est-elle incluse ?
Oui. Chaque location est assurée. Toutes les voitures disposent au minimum de l'assurance responsabilité civile obligatoire exigée par la loi portugaise. La couverture exacte de votre location, y compris une éventuelle franchise, figure dans votre devis et dans le contrat de location que vous signez.
Quand la couverture ne s'applique-t-elle pas ?
Les garanties optionnelles et toute limitation de votre responsabilité cessent de s'appliquer en cas de manquement grave au contrat de location, par exemple si la voiture est conduite par une personne non mentionnée au contrat, sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, hors du Portugal continental sans notre autorisation écrite ou sur un circuit. L'assurance responsabilité civile obligatoire reste en vigueur.
Livraison et reprise
Livrez-vous et reprenez-vous la voiture ?
Oui, pour chaque location. Nous livrons la voiture à votre hôtel, à votre villa, à votre domicile, à la marina ou à l'aéroport, et la reprenons auprès de vous à la fin de la location. Les horaires et les lieux sont convenus à l'avance et indiqués dans votre confirmation de réservation.
La livraison est-elle incluse en Algarve ?
Pour les voitures basées en Algarve, la livraison et la reprise sont incluses partout dans un rayon de 50 km autour de notre base à Loulé. Cela comprend l'aéroport de Faro, Faro, Almancil, Quinta do Lago, Vale do Lobo, Vilamoura, Quarteira, Albufeira, Carvoeiro, Portimão, Olhão et Tavira. Votre devis indique les éventuels frais de livraison avant la réservation.
Combien coûte la livraison plus loin en Algarve ?
Au-delà de 50 km de Loulé, par exemple à Lagos, Sagres, Aljezur, Monchique, Monte Gordo ou Vila Real de Santo António, la livraison et la reprise coûtent 150 € au total. Elles sont incluses lorsque la location elle-même atteint 2 500 € ou plus.
Livrez-vous à Lisbonne et à Porto ?
Oui. La livraison et la reprise entre l'Algarve et la région de Lisbonne, dans les deux sens, font l'objet d'un tarif fixe qui dépend de la voiture, à partir de 300 € au total ; pour les supercars, le tarif fait l'objet d'un devis individuel. La livraison à Porto fait l'objet d'un devis individuel. Les éventuels frais de livraison figurent dans votre devis avant la réservation.
Carburant
Dois-je remettre du carburant ?
Non. La voiture est livrée avec du carburant et peut avoir n'importe quel niveau de carburant lorsque nous la reprenons. Le carburant manquant est facturé au prix coûtant, sans frais de service. Il n'est pas non plus nécessaire de laver la voiture après une utilisation normale.
Et en cas d'erreur de carburant ?
Veuillez utiliser uniquement le type de carburant prévu pour la voiture. Une erreur de carburant n'est pas couverte par l'assurance, et les frais de réparation et de remorquage qui en résultent sont à la charge du locataire.
Conditions pour les conducteurs et documents
Quelles sont les conditions pour les conducteurs ?
Chaque conducteur doit avoir au moins 18 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 1 an. Il n'y a pas de supplément lié à l'âge. Les conducteurs supplémentaires sont les bienvenus s'ils remplissent les mêmes conditions et sont mentionnés dans le contrat de location.
Quels documents faut-il ?
Chaque conducteur présente, à la livraison ou avant, un permis de conduire définitif et valide (les permis provisoires ou expirés ne sont pas acceptés), un passeport ou une carte d'identité en cours de validité et, si nécessaire, un permis de conduire international, ce qui peut concerner certains permis délivrés hors de l'UE. En cas de doute, nous vous le confirmons avant la location.
Voyages en Espagne
Puis-je aller en Espagne avec la voiture ?
Uniquement avec notre autorisation écrite préalable et le paiement des frais d'autorisation de circulation transfrontalière ; merci donc de nous le demander avant de réserver. Une fois l'autorisation accordée, la couverture d'assurance est étendue au territoire autorisé pour la période autorisée.
Que se passe-t-il si la voiture quitte le Portugal sans autorisation ?
L'utilisation hors du Portugal continental sans notre autorisation écrite préalable constitue un manquement grave au contrat de location. Les garanties optionnelles et toute limitation de votre responsabilité cessent de s'appliquer, et le locataire est entièrement responsable de toutes les pertes et de tous les dommages. L'assurance responsabilité civile obligatoire reste en vigueur.
Caution et kilomètres par voiture
Les mêmes chiffres que sur la page de chaque voiture. Les tarifs journaliers sont des prix de départ TVA incluse ; votre devis confirme le tarif pour vos dates.
| Voiture | Caution | Km par jour | Km suppl. |
|---|---|---|---|
| Volvo XC90 (2024)À partir de 250 € par jour | 2 000 € | 150 km | 2 € par km |
| Volvo XC90 (2025)À partir de 275 € par jour | 2 000 € | 150 km | 2 € par km |
| Range Rover Evoque AutobiographyÀ partir de 285 € par jour | Dans votre devis | Dans votre devis | Dans votre devis |
| Jaguar F-PaceÀ partir de 300 € par jour | 4 000 € | 150 km | 3,50 € par km |
| Mercedes E300À partir de 300 € par jour | 3 500 € | 150 km | 3 € par km |
| Mercedes GLE 350deÀ partir de 320 € par jour | Dans votre devis | Dans votre devis | Dans votre devis |
| Mercedes V classÀ partir de 350 € par jour | 2 000 € | 150 km | 2,50 € par km |
| Range Rover VelarÀ partir de 350 € par jour | 4 000 € | 150 km | 3,50 € par km |
| Land Rover Defender 110À partir de 450 € par jour | 5 000 € | 150 km | 4 € par km |
| Porsche Macan TÀ partir de 450 € par jour | 3 000 € | 100 km | 3 € par km |
| BMW X5 50eÀ partir de 500 € par jour | 5 500 € | 120 km | 3,50 € par km |
| Mercedes V class VIPÀ partir de 500 € par jour | 4 000 € | 150 km | 2 € par km |
| Range Rover SportÀ partir de 500 € par jour | 4 000 € | 150 km | 3 € par km |
| BMW M2À partir de 600 € par jour | 6 000 € | 120 km | 4 € par km |
| Porsche BoxsterÀ partir de 600 € par jour | 4 000 € | 120 km | 3 € par km |
| BMW XMÀ partir de 650 € par jour | 5 000 € | 150 km | 4 € par km |
| Zeekr 9XÀ partir de 650 € par jour | 5 000 € | 150 km | 4 € par km |
| BMW X7 M60iÀ partir de 750 € par jour | 5 000 € | 150 km | 5 € par km |
| BMW M4 CompetitionÀ partir de 800 € par jour | 5 000 € | 150 km | 5,32 € par km |
| Ferrari CaliforniaÀ partir de 800 € par jour | 4 000 € | 150 km | 5 € par km |
| Porsche 911 Carrera SÀ partir de 830 € par jour | 6 000 € | 150 km | 4,90 € par km |
| Aston Martin DBXÀ partir de 900 € par jour | Dans votre devis | Dans votre devis | Dans votre devis |
| Audi R8À partir de 900 € par jour | 6 000 € | Dans votre devis | Dans votre devis |
| BMW M5 G90À partir de 900 € par jour | 6 000 € | 100 km | 4 € par km |
| Porsche 911 Carrera 4 GTSÀ partir de 1 000 € par jour | 8 000 € | 150 km | 5 € par km |
| Mercedes G63À partir de 1 100 € par jour | 10 000 € | 150 km | 7,50 € par km |
| Lamborghini HuracánÀ partir de 1 450 € par jour | 10 000 € | 150 km | 6 € par km |
| Ferrari F8 SpiderÀ partir de 1 485 € par jour | 10 000 € | 150 km | 6 € par km |
| Lamborghini Urus PerformanteÀ partir de 1 500 € par jour | 8 000 € | 150 km | 6 € par km |
| Ferrari 296 GTSÀ partir de 1 620 € par jour | 12 000 € | 100 km | 6 € par km |
| Ferrari PortofinoÀ partir de 1 620 € par jour | 5 000 € | 150 km | 5 € par km |
| Lamborghini Urus SEÀ partir de 1 620 € par jour | 12 000 € | 100 km | 6 € par km |
| Lamborghini SterratoÀ partir de 1 755 € par jour | 10 000 € | 150 km | 7 € par km |
| McLaren 720SÀ partir de 1 980 € par jour | 15 000 € | 150 km | 13,10 € par km |
| Ferrari 812À partir de 2 200 € par jour | 15 000 € | 150 km | 15 € par km |
| Ferrari SF90 StradaleÀ partir de 2 277 € par jour | 17 250 € | 150 km | 15,10 € par km |
| Ferrari 296 GTBÀ partir de 2 435 € par jour | 5 000 € | 150 km | 8 € par km |
| Ferrari PurosangueÀ partir de 2 500 € par jour | 12 000 € | 150 km | 7 € par km |
| Rolls-Royce GhostÀ partir de 3 000 € par jour | 12 000 € | 150 km | 7 € par km |
| Rolls-Royce CullinanÀ partir de 3 500 € par jour | 12 000 € | 150 km | 10 € par km |
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Cette page résume nos conditions. Chaque location est régie par le contrat de location et nos Conditions générales. Lire les Conditions générales complètes (en anglais)
Dernière vérification : 19 octobre 2026